খরচ বাঁচাতে এজেন্ট ব্যাংকিংয়ে ঝুঁকছে ব্যাংকগুলো। বলা হচ্ছে, ব্যাংকের শাখার মত প্রায় সব সুবিধা হাতের কাছে পাওয়ায় গ্রাহকরা আসছেন এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেটে। যার কারণে, গত এক বছরে দেশে এজেন্ট ব্যাংকিংয়ের গ্রাহক সংখ্যা বেড়েছে প্রায় সাত লাখ।
ব্যাংকগুলোর পক্ষ থেকে বলা হচ্ছে, কোন জায়গায় শাখা খুলতে হলে ব্যাংকের বড় খরচ চলে যায় সাজসজ্জায়। আর মাসে মাসে ভাড়া গোনার পাশাপাশি ব্যাংকের স্টাফদের বেতন তো আছেই। এসব বিবেচনায় এজেন্ট নিয়োগ দেওয়া সহজ।
এক্ষেত্রে ব্যাংকের বাড়তি কোন খরচ করতে হয় না। সংশ্লিষ্ট এজেন্টই সমস্ত খরচ বহন করেন। বাংলাদেশ ব্যাংকের তথ্য মতে, গত ডিসেম্বর পর্যন্ত এজেন্ট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে ১২ লাখ ১৪ হাজার ৩৬৭টি হিসাব খোলা হয়েছে।
এখন পর্যন্ত এজেন্ট ব্যাংকিংয়ের আউটলেটের সংখ্যা দাঁড়িয়েছে চার হাজার ১৫৭টি। এসব আউটলেটের বেশির ভাগই গ্রামে।