ভোক্তাদের স্বার্থ সুরক্ষায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন। বলেছেন ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরের মহাপরিচালক (ডিজি) এ এইচ এম শফিকুজ্জামান। আজ শুক্রবার (১৫ মার্চ) সকালে ওসমানী স্মৃতি মিলনায়তনে এক আলোচনা সভায় এ কথা জানান তিনি।
ভোক্তা ডিজি বলেন, এই আইনের ফলে গ্রাহক বা ভোক্তা প্রতারিত হলে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। অভিযোগ প্রমাণিত হলে অভিযোগকারী জরিমানার ২৫ শতাংশ পেয়ে থাকেন। এছাড়া, এই আইনে সৎ ব্যবসায়ীদেরও সুরক্ষা দেয়া হয়েছে।
এ এইচ এম শফিকুজ্জামান আরও বলেন, সাপ্লাই চেইন মনিটরিং সেল অ্যাপসের মাধ্যমে সারাদেশে পণ্যের আমদানি, উৎপাদন, মজুদ এবং বাজারজাত পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ করা সম্ভব হচ্ছে।
উল্লেখ্য, ১৫ মার্চ বিশ্ব ভোক্তা অধিকার দিবস। বাংলাদেশে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতর দিবসটি পালন করছে। এ বছর দিনটির প্রতিপাদ্য ‘স্মার্ট বাংলাদেশ গড়ি, ভোক্তার স্বার্থে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করি।’ দিবসটি উপলক্ষ্যে রাষ্ট্রপতি ও প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা পৃথক পৃথক বাণী দিয়েছেন।
/এএম